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蘇州商務租車供應商 先用車后付款

  • 所屬行業: 汽車 乘用車 豪華車
  • 更新時間:2019-06-16 19:34:59 (有效期:長期有效)
    蘇州商務租車供應商 先用車后付款
  • 價格:面議
  • 發貨地址:江蘇蘇州
  • 信息編號:117868216 公司賬號:nickcar
  • 規格:不限
  • 庫存數量:9999.00 個
  • 包裝說明:不限
  • 關鍵詞:蘇州商務租車商
    詳細介紹
一)租車前您應先了解想租的車型的性能,價格及租車所需證件。(二)電話預訂時需要您留下詳細的相關信息,已備不時之需。(三)預訂好提前2-3天,預訂周末的車輛需要提前3-4天。(四)用車天數應定少天數,如不夠用應提前在還車時間之前電話續租。(五)提車時,需帶全所有證件,大部分證件都要原件。(六)簽署合同前應仔細瀏覽合同的內容后再簽字。(七)發車和還車驗車時應仔細查看,確認無誤后再簽署單據。(八)駕駛車輛時注意安全行使。(九)一旦發生事故,應盡快通知相關部門,一定要有交警的事故判定書或是安委會的證明,這兩樣是保險理賠所必須的證明。保險一定要在時間通知,遲不能超過24小時。
蘇州商務租車供應商
蘇州市萬事興汽車租賃有限公司位于優美富饒的蘇州高新技術產業開發區,是成立較早的汽車租賃公司之一 技術力量雄厚,經營租賃車輛種類齊全,具有奧迪A6、帕薩特、瑞風、捷達、別克、得利卡、金龍大巴等等一系列豪華車輛。
根據客戶不同需求提供各種優質車輛,也為各大企業單位、機關部門及社會團體提供:蘇州租車公司 蘇州機場接送 蘇州包車價格表 蘇州旅游租車 蘇州會議租車 等長期或短期的汽車租賃業務, 信譽可靠,擁有一批經驗豐富的管理人才和專業技術熟練的駕駛員,嚴格的管理制度,完善的租后跟蹤服務,只要您說出用車所需,我們立即會為您提供專業的租車方案,任您選擇!
蘇州商務租車供應商
顧客注意事項:
1、應遵守有關的法律,法規,安全行車。
2、不得將車轉租,轉借,典當,抵押,不得將車交與無證人員駕駛。
3、租賃車輛使用期間發生的交通事故,應及時地向當地公安交警部門,保險部門報案聯系,并在2小時內通知公司協助解決。
4、如需續租車輛,需辦理續租手續或電話取得公司調度同意。
5、租車押金,根據不同車型,收取3000-120000元押金,租車時間單位按24小時計算。
6、租車公里數規定為200公里/24小時,包月租車5000公里/月。
7、租車超時或超公里按不同車型不同標準加收一定的租金。
自駕游火爆 致境外旅游租車投訴頻發

隨著自駕游日益受到消費者青睞,租車服務逐漸成為旅游出行的重要手段。然而,租車行業高速發展之下卻也暴露出不少問題,有關租車的投訴頻繁出現。
車輛降級后續補償難實現,游客投訴租車平臺
自駕游火爆 致境外旅游租車投訴頻發
高高興興去新西蘭自駕游,在境外自駕游租車平臺“租租車”上預訂好的“漢蘭達”,到了現場卻降級成了"RAV4",在溝通補償和退差價的過程中,游客、車行和租車平臺又出現了理解誤差,導致游客只得向旅游投訴平臺進行投訴。
這只是關于租車投訴問題中的一例典型案例。近日,新京報記者在新浪黑貓投訴等平臺上查閱多起境內外租車投訴發現,游客在目的地現場取車時發現車型與預訂不符成為重災區。尤其是在出境旅游期間租車,還同時存在諸多其他問題,例如當地法規與國內不同、車行地點有變化、語言不通等不可控因素。在這樣的情況下,租車平臺如何保證服務質量成為一大問題,也成為租車平臺與游客之間糾紛的主要矛盾所在。
類似的租車降級糾紛還發生在另一平臺“惠租車”上。今年2月,一名用戶通過惠租車訂購了洛杉磯自駕租車服務,車型為奧迪A6自動擋或類似車型(可乘4人),時限7天,車輛提供服務商公司名為Hertz。然而,根據惠租車反饋的提車憑證號,該用戶在Hertz公司查詢后,發現實際車輛為類似奇瑞QQ大小(可乘2人)的低端車型,并不符合其訂購的奧迪A6或類似車型。該用戶認為,此舉涉嫌侵害消費者權益,也將惠租車投訴至相關部門。
外國語大學文創產業研究中心研究員劉思敏表示,游客在出發之前,一定要溝通清楚,留證據、簽合同,且需要合同內容清晰全面。如果在旅游期間發現利益受損,游客需要現場取證,再與平臺方面積極溝通,若溝通無果,可以向相關監管部門投訴。
租車市場發展迅猛,今年有望達到700億元
隨著自駕游日益受到消費者青睞,租車服務逐漸成為旅游出行的重要手段。有數據顯示,目前全國租車市場總用戶3億左右,其中包括近發展非常快的2500萬左右的海外用戶。2019年,中國租車市場規模有望達到700億元。
眼下,租車旅游,尤其是在境外租車旅游,已成為熱門出游方式。據艾瑞咨詢分析,對于國內短期租賃市場而言,市場成熟度高,以全國性連鎖企業為主,尤其以神州、一嗨、首汽為代表的頭部企業,在短租市場規模占比較高,已形成較大的規模優勢。
在海外旅游租車市場,代表企業則包括攜程租車、租租車、惠租車、首汽租車等。易觀分析指出,2019年中國海外出行開始進入高速發展階段,各家企業都在探索更多的商業模式以及用戶在用車業務以外的更多需求。未來,海外出行用車的交易規模會繼續高速增長。
為布局租車旅游服務,目前包括攜程、途牛等在內的多家旅游企業,均在積極開疆拓土。日前,首汽租車聯合中青旅、眾信旅游、70邁自駕共同推出了超級自駕游項目。去年,途牛也宣布與神州租車展開全面合作。
租車行業高速發展之下卻也暴露出不少問題,有關租車的投訴頻繁出現。2016年時,三亞涉及租車的公司數量達到1022家,但真正主營租車的企業僅509家。在2016年上半年,三亞已受理的涉及汽車租賃消費投訴達到104宗。針對租車市場亂象,劉思敏表示,旅游租車方面的投訴無法避免,這一現象的出現,更多地反映出游客的自駕游需求正大幅度增長,應該積極看待。
目前,境外租車平臺多為與當地車行等供應商合作,鮮少有自營車輛,也因此難以把控服務質量。“從經營上來看,境外租車面對的是客源問題。如果有國內渠道商,或者是大的OTA的支持,就會有相應的發展機會。”聯合大學在線旅游研究中心主任楊彥鋒表示,“在有了發展機會后,就會面對平臺的服務管控和標準問題,否則就會出現類似這種車型不一致的情況。從根本來看,這其實牽涉平臺在進入境外市場時,當地的安全標準、市場準入以及合法性的問題。”
200余、地區實現自駕游,用戶需求多元化
目前,同中國實現簡化簽證手續的已超過40個,持中國普通護照免簽或落地簽前往的和地區達61個,隨著中國駕照在國際上認可度逐漸提高,已經實現可以在200多個和地區自駕游。
與此同時,境外小交通領域的關注度不斷攀升。從海外目的地來看,歐美、澳新和泰國成為主要目的地,其中美國以30%的比例穩居位,北美西海岸也成為中國游客常租車的城市。
根據Analysys易觀分析發現,境外租車自駕用戶構成更加多元化,主要趨勢為:年齡構成更加多元化,同時年輕群體進一步擴大;地域來源多元化,仍以一線城市為主,向二三線城市拓展,二三線城市滲透率增強;家庭游仍然是市場主力,同時女性用戶將進一步擴增。境外租車用戶車型偏好則是:北美自駕常用SUV,澳洲車型多元,歐洲偏愛本土小型車,泰國喜歡用日系小型車。
投訴案例
案例1投訴對象:租租車
在今年3月31日-4月14日間,陳先生一家人前往新西蘭自駕游。考慮到出行方式,陳先生決定在境外自駕游租車平臺租租車上,租用了一輛車型為“漢蘭達”的汽車,租期為13日。然而,當陳先生一行人到達機場租車時,卻被車行告知,之前所租的漢蘭達車型由于遇上交通事故,只能降級成“RAV4”車型。
在得知消息后,陳先生通過在線電話聯系了租租車客服。陳先生表示,電話中,客服承諾在行程結束后,會讓車行退還車型的差價,并讓車行的工作人員寫了一封書面說明,證明是由于車行的原因,導致游客所租的車輛被迫降級,并且免費贈送我們一箱汽油。
回國后,當陳先生再次與租租車客服聯系時,卻被要求等候。直到近一個月后,陳先生收到了一封來自租租車的郵件。郵件中稱,車行表示出于降級補償,門店向陳先生贈送了一箱燃油。由于該補償條件在當時已經被接受,因此車行無法再向陳先生退還降級差價。
案例2投訴對象:攜程租車
今年1月,羅先生前往福州旅游,并通過攜程租車,預訂了瑞卡租車的一輛雪鐵龍C3-XR,租期2日。羅先生表示,預訂前所顯示的費用是包含保險的,但在拿車時,卻被告知保費只保2000元以上的險,2000元以下的事故不能保。如果需要保險,就得另付50元一天的保險費。
羅先生質疑道,為什么這樣的信息不能在主頁就寫清楚,而且也沒有另外加保費的選項,這是誤導消費者。
在后還車時,羅先生也遇到了問題。起初,羅先生看到在攜程的頁面上寫明押金3000元,還車時凍結2000元違章押金,無違章30天后退還。照條款來看,應該先退還自己1000元。然而在還車時,這1000元的押金卻并沒有退還。交涉無果后,羅先生的3000元押金被全部凍結,直到2月押金解凍。
案例3投訴對象:租租租車
2019年5月,徐先生通過租租車手機端App,訂購了西班牙租車服務。在去年7月15日-7月29日期間,徐先生在西班牙馬德里租車,車輛費用7952元,全額當地車輛保險1778元,并在網站上提前全額支付了費用。根據徐先生提供的截圖,套餐中已包含機場費、稅費、保險等。
當徐先生在西班牙馬德里機場提車時,其同伴提出要求,因為徐先生已經購買了保險,因此表示不再購買其他保險。但在還車時,西班牙馬德里機場卻在原來基礎上收取了833.76歐元的費用。在西班牙方面收費中,包含了服務費、附加費和當地的全額稅收。
徐先生表示,自己在還車時,加滿了油,車輛未出事故,并且未讓西班牙方面提供其他服務。但是租租車方面認為,西班牙方面的費用應該都由我追加支付。因此徐先生認為,這是無理由收費,要求租租車退回。
在其后租租車的回復中,表示額外的833.76歐元包含了額外保險、稅費等費用。在三方幾經交涉后,終租租車退回了徐先生599.08歐元。而在去年11月,徐先生再度收到郵件,表示在7月15日-7月29日期間,車行將徐先生與另一位同名用戶的訂單混淆了,但無法退還訂單額外保險的費用。
對于這個理由,徐先生明確提出質疑,懷疑同一個名字的人在同樣地點、時刻租車的真實性。
-/gjiefc/-

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    蘇州萬事興汽車租賃為蘇州租車十強企業,主營:蘇州租車,蘇州機場接送,蘇州包車,蘇州會議租車,蘇州旅游包車,價格優惠進行中,我司榮獲蘇州租車行業多個獎項,為蘇州租車服務單位。
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